- \n
- Die Maklervollmacht regelt, in welchem Umfang Dich ein Versicherungsmakler gegen\u00fcber Versicherungsunternehmen vertreten darf.<\/li>\n\n\n\n
- Sie kann unter anderem die Einholung von Vertragsinformationen, die Kommunikation mit Versicherern sowie \u00c4nderungen, K\u00fcndigungen oder Neuabschl\u00fcsse umfassen.<\/li>\n\n\n\n
- Nicht jede Maklervollmacht enth\u00e4lt dieselben Befugnisse. Entscheidend ist immer der konkrete Wortlaut.<\/li>\n\n\n\n
- Eine Vollmacht ist nach \u00a7 167 BGB grunds\u00e4tzlich nicht automatisch an eine bestimmte Form gebunden. In der Versicherungspraxis ist eine schriftliche oder digital dokumentierte Vollmacht aus Nachweisgr\u00fcnden jedoch sinnvoll.<\/li>\n\n\n\n
- Nach \u00a7 168 BGB ist eine Vollmacht grunds\u00e4tzlich widerruflich, sofern sich aus dem zugrunde liegenden Rechtsverh\u00e4ltnis nichts anderes ergibt.<\/li>\n\n\n\n
- Beim Maklerwechsel solltest Du die bisherige Vollmacht ausdr\u00fccklich widerrufen und die betroffenen Versicherer informieren.<\/li>\n\n\n\n
- Maklervertrag beziehungsweise Maklermandat und Maklervollmacht sind rechtlich nicht dasselbe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Die allgemeinen Regeln zur Erteilung und zum Widerruf einer Vollmacht ergeben sich insbesondere aus den \u00a7\u00a7 167 und 168 BGB.<\/p>\n\n\n\n
Was ist eine Maklervollmacht?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht ist eine rechtsgesch\u00e4ftliche Vertretungsmacht. Du erlaubst einem Versicherungsmakler damit, innerhalb eines festgelegten Rahmens in Deinem Namen gegen\u00fcber Versicherungsunternehmen zu handeln.<\/p>\n\n\n\n
Der Versicherungsmakler kann die Vollmacht beispielsweise nutzen, um:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Informationen zu bestehenden Versicherungsvertr\u00e4gen anzufordern,<\/li>\n\n\n\n
- Vertragsunterlagen und Mitteilungen entgegenzunehmen,<\/li>\n\n\n\n
- mit Versicherern \u00fcber Vertrags\u00e4nderungen zu kommunizieren,<\/li>\n\n\n\n
- Schadenmeldungen weiterzuleiten,<\/li>\n\n\n\n
- K\u00fcndigungen oder Anpassungen zu erkl\u00e4ren,<\/li>\n\n\n\n
- Versicherungsantr\u00e4ge einzureichen oder Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Welche dieser Handlungen erlaubt sind, ergibt sich nicht pauschal aus dem Begriff \u201eMaklervollmacht\u201c. Ma\u00dfgeblich ist der individuelle Inhalt des unterschriebenen Dokuments.<\/p>\n\n\n\n
Nach \u00a7 59 VVG<\/a> ist ein Versicherungsmakler f\u00fcr seinen Auftraggeber t\u00e4tig<\/strong>, ohne von einem Versicherer oder Versicherungsvertreter mit der Vermittlung beauftragt zu sein. Das unterscheidet ihn rechtlich von einem Versicherungsvertreter.<\/p>\n\n\n\n
Du m\u00f6chtest Deine Versicherungen nicht allein verwalten? Auf unserer Seite zum Versicherungsmakler in Frankfurt<\/a> erf\u00e4hrst Du, wie FINANCEDOOR bei der Analyse und Einordnung bestehender Versicherungen unterst\u00fctzt. FINANCEDOOR ist als Versicherungsmakler nach \u00a7 34d GewO<\/strong> registriert.<\/p>\n\n\n\n
![\"maklervollmacht:](\"https:\/\/www.financedoor.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/maklervollmacht-was-ist-das-1-1024x1024.jpg\")
<\/span>\nMaklervollmacht – so funktioniert sie<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
Maklervertrag, Maklermandat und Maklervollmacht: Was ist der Unterschied?<\/h2>\n\n\n\n
Die Begriffe werden in der Praxis h\u00e4ufig miteinander vermischt. Sie betreffen jedoch unterschiedliche Ebenen der Zusammenarbeit.<\/p>\n\n\n\n
Maklervertrag<\/h3>\n\n\n\n
Der Maklervertrag regelt das Verh\u00e4ltnis zwischen Dir und dem Versicherungsmakler. Er bestimmt beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- welche Aufgaben der Makler \u00fcbernehmen soll,<\/li>\n\n\n\n
- welche Versicherungsbereiche betreut werden,<\/li>\n\n\n\n
- wie lange die Zusammenarbeit l\u00e4uft,<\/li>\n\n\n\n
- welche Mitwirkungspflichten bestehen,<\/li>\n\n\n\n
- wie der Vertrag beendet werden kann,<\/li>\n\n\n\n
- wie der Makler verg\u00fctet wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dieses Verh\u00e4ltnis wird h\u00e4ufig als Innenverh\u00e4ltnis<\/strong> bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n
Maklermandat<\/h3>\n\n\n\n
Der Begriff Maklermandat wird in der Praxis oft als \u00fcbergeordnete Bezeichnung f\u00fcr die Beauftragung des Maklers verwendet. Ein Mandat kann aus mehreren Dokumenten bestehen, etwa aus:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Maklervertrag,<\/li>\n\n\n\n
- Maklervollmacht,<\/li>\n\n\n\n
- Erstinformation,<\/li>\n\n\n\n
- Datenschutzinformationen,<\/li>\n\n\n\n
- gegebenenfalls Verg\u00fctungs- oder Servicevereinbarung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Wie das Maklermandat bei FINANCEDOOR<\/a> aufgebaut ist, erl\u00e4utern wir auf unserer dazugeh\u00f6rigen Leistungsseite.<\/p>\n\n\n\n
Maklervollmacht<\/h3>\n\n\n\n
Die Maklervollmacht regelt dagegen, wie und in welchem Umfang der Makler Dich gegen\u00fcber Dritten \u2013 vor allem Versicherungsunternehmen \u2013 vertreten darf. Sie betrifft damit das sogenannte Au\u00dfenverh\u00e4ltnis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Vereinfacht gesagt:<\/p>\n\n\n\n
\n
Der Maklervertrag legt fest, was der Makler f\u00fcr Dich tun soll. Die Maklervollmacht bestimmt, was er gegen\u00fcber Versicherern in Deinem Namen tun darf.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Eine Vollmacht kann rechtlich auch unabh\u00e4ngig von einem umfangreichen Maklervertrag erteilt werden. F\u00fcr eine transparente und nachvollziehbare Zusammenarbeit sollten Auftrag, Vertretungsmacht, Verg\u00fctung und Datenschutz jedoch eindeutig dokumentiert sein.<\/p>\n\n\n\n
Welche Rechte erh\u00e4lt der Makler durch die Vollmacht?<\/h2>\n\n\n\n
Der m\u00f6gliche Umfang einer Maklervollmacht ist relativ gro\u00df. Typische Vollmachten erlauben dem Versicherungsmakler insbesondere folgende T\u00e4tigkeiten.<\/p>\n\n\n\n
Vertragsinformationen anfordern<\/h3>\n\n\n\n
Der Makler kann Versicherer auffordern, Ausk\u00fcnfte und Unterlagen zu bestehenden Vertr\u00e4gen bereitzustellen. Das ist h\u00e4ufig Voraussetzung f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Bestandsaufnahme.<\/p>\n\n\n\n
Dazu k\u00f6nnen geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Versicherungsscheine,<\/li>\n\n\n\n
- Nachtr\u00e4ge,<\/li>\n\n\n\n
- Vertragsbedingungen,<\/li>\n\n\n\n
- Beitragsinformationen,<\/li>\n\n\n\n
- R\u00fcckkaufswerte,<\/li>\n\n\n\n
- Leistungs\u00fcbersichten,<\/li>\n\n\n\n
- bisherige Vertrags\u00e4nderungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Auf Grundlage dieser Informationen kann anschlie\u00dfend eine strukturierte Versicherungsanalyse<\/a> erfolgen. Dabei werden bestehende Vertr\u00e4ge unter anderem nach Bedarf, Leistungen, Kosten und m\u00f6glichen Deckungsl\u00fccken eingeordnet.<\/p>\n\n\n\n
Mit Versicherern kommunizieren<\/h3>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht kann den Makler berechtigen, Schriftwechsel mit Versicherungsunternehmen zu f\u00fchren, R\u00fcckfragen zu beantworten und Erkl\u00e4rungen weiterzuleiten.<\/p>\n\n\n\n
Das erleichtert insbesondere die laufende Vertragsverwaltung, weil Versicherer direkt mit dem bevollm\u00e4chtigten Makler kommunizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Vertrags\u00e4nderungen veranlassen<\/h3>\n\n\n\n
Je nach Wortlaut kann die Vollmacht auch Anpassungen bestehender Vertr\u00e4ge umfassen. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00c4nderung von Adress- oder Bankdaten,<\/li>\n\n\n\n
- Anpassung von Versicherungssummen,<\/li>\n\n\n\n
- Ein- oder Ausschluss bestimmter Bausteine,<\/li>\n\n\n\n
- \u00c4nderung von Selbstbeteiligungen,<\/li>\n\n\n\n
- Umstellung der Zahlungsweise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Bei \u00c4nderungen mit wesentlichen finanziellen oder leistungsbezogenen Auswirkungen sollte eindeutig geregelt sein, ob der Makler zuvor Deine Zustimmung einholen muss.<\/p>\n\n\n\n
Versicherungsvertr\u00e4ge k\u00fcndigen<\/h3>\n\n\n\n
Manche Maklervollmachten berechtigen den Makler dazu, Versicherungsvertr\u00e4ge in Deinem Namen zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n
Eine solche Befugnis kann sinnvoll sein, wenn ein alter Vertrag nach einer abgestimmten Beratung ersetzt oder beendet werden soll. Sie sollte jedoch nicht dazu f\u00fchren, dass Vertr\u00e4ge ohne vorherige Abstimmung gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\n\n\n
Achte deshalb auf Formulierungen wie:<\/p>\n\n\n\n
\n
\u201eK\u00fcndigungen erfolgen nur nach vorheriger Zustimmung des Versicherungsnehmers.\u201c<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Versicherungsantr\u00e4ge stellen oder Vertr\u00e4ge abschlie\u00dfen<\/h3>\n\n\n\n
Eine weit gefasste Maklervollmacht kann auch den Abschluss neuer Versicherungsvertr\u00e4ge erlauben. Ob und in welchem Umfang das gew\u00fcnscht ist, sollte ausdr\u00fccklich vereinbart werden.<\/p>\n\n\n\n
In der Beratungspraxis ist eine klare Trennung sinnvoll:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Der Makler analysiert und ber\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n
- Du triffst die Entscheidung.<\/li>\n\n\n\n
- Der Makler setzt die von Dir freigegebene Entscheidung um.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Der Versicherungsmakler ist nach \u00a7 61 VVG unter den dort genannten Voraussetzungen verpflichtet, W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse des Kunden zu erfragen, zu beraten und die Gr\u00fcnde f\u00fcr eine Empfehlung zu dokumentieren<\/strong>. Die Vollmacht ersetzt diese Beratungs- und Dokumentationspflichten nicht.<\/p>\n\n\n\n
Im Schadenfall unterst\u00fctzen<\/h3>\n\n\n\n
Die Vollmacht kann dem Makler erm\u00f6glichen, eine Schadenmeldung an den Versicherer weiterzugeben, Informationen nachzureichen und die Kommunikation zu koordinieren.<\/p>\n\n\n\n
Der Makler entscheidet jedoch nicht selbst \u00fcber die Leistungspflicht des Versicherers. Ob und in welcher H\u00f6he ein Schaden reguliert wird, richtet sich nach dem Versicherungsvertrag, den Versicherungsbedingungen und den Umst\u00e4nden des jeweiligen Falls.<\/p>\n\n\n\n
Was darf ein Makler nicht automatisch?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht erlaubt nicht automatisch jede denkbare Handlung.<\/p>\n\n\n\n
Der Makler darf grunds\u00e4tzlich nur innerhalb der erteilten Vertretungsmacht handeln. Ist eine bestimmte Befugnis nicht enthalten oder ausdr\u00fccklich ausgeschlossen, kann er sich nicht allein auf die allgemeine Bezeichnung \u201eMaklervollmacht\u201c berufen.<\/p>\n\n\n\n
Insbesondere erh\u00e4lt ein Makler nicht automatisch:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- eine allgemeine Vollmacht f\u00fcr alle finanziellen oder privaten Angelegenheiten,<\/li>\n\n\n\n
- Zugriff auf Bankkonten oder Depots,<\/li>\n\n\n\n
- die Befugnis, beliebige Zahlungen entgegenzunehmen,<\/li>\n\n\n\n
- die Erlaubnis, au\u00dferhalb der benannten Versicherungsbereiche t\u00e4tig zu werden,<\/li>\n\n\n\n
- eine uneingeschr\u00e4nkte Erlaubnis zur Weitergabe personenbezogener Daten,<\/li>\n\n\n\n
- die Befugnis, Rechts- oder Steuerberatung au\u00dferhalb seiner Zulassung zu erbringen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Datenschutzinformationen und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen sollten transparent erkennen lassen, welche Daten zu welchen Zwecken und an welche Empf\u00e4nger \u00fcbermittelt werden. Nach der DSGVO ben\u00f6tigt jede Verarbeitung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage; zudem bestehen Informationspflichten \u00fcber Zweck, Rechtsgrundlage und Empf\u00e4nger.<\/p>\n\n\n\n
Ist f\u00fcr eine Maklervollmacht die Schriftform vorgeschrieben?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht muss nach den allgemeinen Regeln des \u00a7 167 BGB<\/a> grunds\u00e4tzlich nicht zwingend dieselbe Form haben wie das Rechtsgesch\u00e4ft, auf das sie sich bezieht. Eine pauschale Aussage, eine Maklervollmacht sei immer nur mit handschriftlicher Unterschrift wirksam, w\u00e4re daher zu weitgehend.<\/p>\n\n\n\n
In der Praxis ist eine schriftliche oder digital nachvollziehbar dokumentierte Vollmacht dennoch empfehlenswert.<\/strong> Daf\u00fcr sprechen mehrere Gr\u00fcnde:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Der genaue Umfang l\u00e4sst sich sp\u00e4ter nachweisen.<\/li>\n\n\n\n
- Versicherer k\u00f6nnen die Vertretungsberechtigung leichter pr\u00fcfen.<\/li>\n\n\n\n
- Missverst\u00e4ndnisse zwischen Kunde und Makler werden reduziert.<\/li>\n\n\n\n
- Einschr\u00e4nkungen und Zustimmungsvorbehalte k\u00f6nnen eindeutig festgehalten werden.<\/li>\n\n\n\n
- Der Zeitpunkt der Erteilung und eines sp\u00e4teren Widerrufs l\u00e4sst sich dokumentieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Auch elektronische Unterschriften oder digital erteilte Vollmachten k\u00f6nnen in der Praxis genutzt werden. Ob ein Versicherer eine bestimmte technische Form akzeptiert, kann jedoch von seinen internen Prozessen abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n
Welche Vorteile hat eine Maklervollmacht?<\/h2>\n\n\n\n
Eine passend formulierte Maklervollmacht kann die Zusammenarbeit erheblich vereinfachen.<\/p>\n\n\n\n
Weniger eigener Verwaltungsaufwand<\/h3>\n\n\n\n
Der Makler kann Vertragsunterlagen einholen, R\u00fcckfragen kl\u00e4ren und den Schriftverkehr mit Versicherern \u00fcbernehmen. Du musst nicht jede Auskunft selbst bei verschiedenen Gesellschaften anfordern.<\/p>\n\n\n\n
Besserer \u00dcberblick \u00fcber bestehende Versicherungen<\/h3>\n\n\n\n
Viele Versicherungsvertr\u00e4ge wurden zu unterschiedlichen Zeitpunkten und bei verschiedenen Anbietern abgeschlossen. Eine Vollmacht kann es dem Makler erleichtern, die notwendigen Informationen zusammenzutragen und die Vertr\u00e4ge im Zusammenhang zu beurteilen.<\/p>\n\n\n\n
Schnellere Umsetzung abgestimmter Entscheidungen<\/h3>\n\n\n\n
Wenn Du einer Anpassung oder einem Vertragswechsel zugestimmt hast, kann der Makler die erforderlichen Schritte direkt mit dem Versicherer abstimmen.<\/p>\n\n\n\n
Unterst\u00fctzung bei Ver\u00e4nderungen und Sch\u00e4den<\/h3>\n\n\n\n
Umzug, Heirat, Familiengr\u00fcndung, Immobilienkauf oder berufliche Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen Anpassungen des Versicherungsschutzes notwendig machen. Mit einer passenden Vollmacht kann der Makler die vereinbarten \u00c4nderungen organisatorisch begleiten.<\/p>\n\n\n\n
Klare Vertretung gegen\u00fcber Versicherern<\/h3>\n\n\n\n
Der Versicherer kann erkennen, dass der Makler zur Kommunikation und zu den in der Vollmacht benannten Erkl\u00e4rungen berechtigt ist.<\/p>\n\n\n\n
Welche Gefahren und Nachteile hat eine Maklervollmacht?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht ist nicht grunds\u00e4tzlich gef\u00e4hrlich. Risiken entstehen vor allem dann, wenn sie zu weit gefasst, unverst\u00e4ndlich formuliert oder ohne ausreichende Pr\u00fcfung unterschrieben wird.<\/p>\n\n\n\n
Zu weitreichende Befugnisse<\/h3>\n\n\n\n
Eine sehr umfassende Vollmacht kann dem Makler erlauben, Vertr\u00e4ge zu \u00e4ndern, zu k\u00fcndigen oder neu abzuschlie\u00dfen, ohne dass f\u00fcr jede einzelne Handlung eine erneute Unterschrift erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n
Das kann die Verwaltung erleichtern, setzt aber ein hohes Ma\u00df an Vertrauen voraus.<\/p>\n\n\n\n
Empfehlung:<\/strong> Vereinbare, dass wesentliche Vertrags\u00e4nderungen, K\u00fcndigungen und Neuabschl\u00fcsse nur nach Deiner vorherigen Freigabe erfolgen.<\/p>\n\n\n\n
Unklare Einschr\u00e4nkung auf Versicherungsbereiche<\/h3>\n\n\n\n
Pr\u00fcfe, ob die Vollmacht s\u00e4mtliche Versicherungen oder nur bestimmte Sparten betrifft.<\/p>\n\n\n\n
Eine Einzelvollmacht kann beispielsweise auf die Berufsunf\u00e4higkeitsversicherung oder die private Krankenversicherung beschr\u00e4nkt werden. Eine umfassende Bestandsvollmacht kann dagegen zahlreiche bestehende Vertr\u00e4ge erfassen.<\/p>\n\n\n\n
Untervollmachten<\/h3>\n\n\n\n
Manche Dokumente erlauben dem Makler, Untervollmachten zu erteilen, etwa an Mitarbeiter, Maklerpools oder technische Dienstleister.<\/p>\n\n\n\n
Untervollmachten sind nicht automatisch problematisch, sollten aber klar beschr\u00e4nkt sein. Du solltest erkennen k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- wer bevollm\u00e4chtigt werden darf,<\/li>\n\n\n\n
- f\u00fcr welche T\u00e4tigkeiten,<\/li>\n\n\n\n
- zu welchem Zweck,<\/li>\n\n\n\n
- wie die Verantwortlichkeiten geregelt sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Unklare Regelungen zur Daten\u00fcbermittlung<\/h3>\n\n\n\n
Versicherungsdaten k\u00f6nnen sensible Informationen enthalten, beispielsweise Gesundheitsangaben. Pr\u00fcfe deshalb, an welche Unternehmen und Dienstleister Daten weitergegeben werden d\u00fcrfen und welche Datenschutzinformationen gelten.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcberschneidungen bei einem Maklerwechsel<\/h3>\n\n\n\n
Wenn Du einem neuen Makler eine Vollmacht erteilst, solltest Du nicht davon ausgehen, dass die alte Vollmacht<\/strong> dadurch in jedem Fall automatisch unwirksam wird.<\/p>\n\n\n\n
Widerrufe die bisherige Vollmacht ausdr\u00fccklich und informiere die betroffenen Versicherer. Damit vermeidest Du, dass sich mehrere Vermittler gleichzeitig als vertretungsberechtigt ansehen.<\/p>\n\n\n\n
Mangelnde Transparenz bei der Verg\u00fctung<\/h3>\n\n\n\n
Die Vollmacht selbst und die Verg\u00fctung des Maklers sind getrennte Themen. Pr\u00fcfe, ob der Makler durch Courtage des Versicherers, durch ein Honorar, durch eine Servicepauschale oder durch eine Kombination verg\u00fctet wird.<\/p>\n\n\n
\n![\"maklermandat](\"https:\/\/www.financedoor.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/maklermandat-und-maklervollmacht-1024x1024.jpg\")
<\/a>Ein Maklermandat ist Elementar f\u00fcr den Versicherungsmakler.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Checkliste: Was sollte vor der Unterschrift gepr\u00fcft werden?<\/h2>\n\n\n\n
Vor der Erteilung einer Maklervollmacht solltest Du mindestens folgende Fragen kl\u00e4ren:<\/p>\n\n\n\n
1. Welche Versicherungen werden erfasst?<\/h3>\n\n\n\n
Gilt die Vollmacht:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- f\u00fcr alle bestehenden Versicherungen,<\/li>\n\n\n\n
- nur f\u00fcr einzelne Gesellschaften,<\/li>\n\n\n\n
- nur f\u00fcr bestimmte Versicherungsarten,<\/li>\n\n\n\n
- auch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Vertr\u00e4ge?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
2. Darf der Makler Vertr\u00e4ge ohne vorherige Zustimmung abschlie\u00dfen?<\/h3>\n\n\n\n
Pr\u00fcfe, ob der Makler Neuabschl\u00fcsse selbstst\u00e4ndig vornehmen darf oder ob vor jedem Antrag Deine Freigabe erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n
3. Darf der Makler bestehende Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen?<\/h3>\n\n\n\n
K\u00fcndigungen k\u00f6nnen erhebliche Folgen haben. Besonders bei Berufsunf\u00e4higkeits-, Kranken-, Lebens- oder Altersvorsorgevertr\u00e4gen sollte ein Vertrag nicht beendet werden, bevor der weitere Versicherungsschutz und m\u00f6gliche Nachteile gekl\u00e4rt sind.<\/p>\n\n\n\n
4. Darf der Makler Vertragsleistungen reduzieren?<\/h3>\n\n\n\n
Achte darauf, ob \u00c4nderungen von Versicherungssummen, Leistungen, Selbstbeteiligungen oder Zusatzbausteinen von Deiner Zustimmung abh\u00e4ngig sind.<\/p>\n\n\n\n
5. Sind Untervollmachten erlaubt?<\/h3>\n\n\n\n
Pr\u00fcfe, ob und an wen Untervollmachten vergeben werden d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n
6. Darf der Makler Geld oder Versicherungsleistungen entgegennehmen?<\/h3>\n\n\n\n
Die Befugnis zur Entgegennahme von Geld sollte nur enthalten sein, wenn sie tats\u00e4chlich ben\u00f6tigt wird und Du ihre Auswirkungen verstanden hast.<\/p>\n\n\n\n
7. Wie wird mit Deinen Daten umgegangen?<\/h3>\n\n\n\n
Lies die Datenschutzinformationen. Sie sollten insbesondere Zwecke, Empf\u00e4nger, Rechtsgrundlagen und Deine Rechte nachvollziehbar darstellen.<\/p>\n\n\n\n
8. Wie kannst Du die Vollmacht widerrufen?<\/h3>\n\n\n\n
Achte darauf, an wen der Widerruf zu richten ist und ob Maklervertrag und Vollmacht getrennt beendet werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
9. Erh\u00e4ltst Du eine vollst\u00e4ndige Kopie?<\/h3>\n\n\n\n
Bewahre den Maklervertrag, die Vollmacht, Datenschutzinformationen und Verg\u00fctungsvereinbarungen dauerhaft auf.<\/p>\n\n\n\n
10. Ist der Vermittler registriert?<\/h3>\n\n\n\n
Die Zulassung eines Versicherungsvermittlers kannst Du im offiziellen Vermittlerregister \u00fcberpr\u00fcfen. Die Registrierungsdaten von FINANCEDOOR sind in unserer Erstinformation und im Impressum<\/a> aufgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
Kann man eine Maklervollmacht widerrufen?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Vollmacht ist nach \u00a7 168 BGB<\/a> grunds\u00e4tzlich widerruflich, sofern sich aus dem zugrunde liegenden Rechtsverh\u00e4ltnis nichts anderes ergibt. Das bedeutet: Du kannst die Vertretungsmacht grunds\u00e4tzlich beenden, solltest dabei aber zus\u00e4tzlich die Regelungen des Maklervertrags pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n
Denn zwei Schritte sind voneinander zu unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Widerruf der Maklervollmacht:<\/strong>
Der Makler darf Dich k\u00fcnftig nicht mehr gegen\u00fcber Versicherern vertreten.<\/li>\n\n\n\n- K\u00fcndigung des Maklervertrags oder Maklermandats:<\/strong>
Die vertragliche Zusammenarbeit zwischen Dir und dem Makler wird beendet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nM\u00f6chtest Du die gesamte Zusammenarbeit beenden, sollte Dein Schreiben ausdr\u00fccklich beide Erkl\u00e4rungen enthalten.<\/p>\n\n\n\n
Wie widerruft man eine Maklervollmacht richtig?<\/h2>\n\n\n\n
Obwohl der Widerruf nicht pauschal immer einer bestimmten Form bedarf, solltest Du ihn aus Nachweisgr\u00fcnden schriftlich oder zumindest in Textform erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n
Ein sicherer Ablauf ist:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Widerruf an den bisherigen Makler senden.<\/li>\n\n\n\n
- Gleichzeitig den Maklervertrag k\u00fcndigen, sofern auch die Zusammenarbeit beendet werden soll.<\/li>\n\n\n\n
- Schriftliche Best\u00e4tigung verlangen.<\/li>\n\n\n\n
- Betroffene Versicherer \u00fcber das Ende der Vollmacht informieren.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00fcckgabe beziehungsweise L\u00f6schung oder Vernichtung der Vollmachtsurkunde verlangen.<\/li>\n\n\n\n
- Erteilte Untervollmachten ausdr\u00fccklich mitwiderrufen.<\/li>\n\n\n\n
- Datenschutzrechtliche Anliegen bei Bedarf separat erkl\u00e4ren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Wurde die Vollmacht gegen\u00fcber einem Versicherer bekannt gegeben, kann es wichtig sein, auch diesem Versicherer das Erl\u00f6schen mitzuteilen. Nach \u00a7\u00a7 170 und 171 BGB kann eine gegen\u00fcber einem Dritten bekannt gegebene Vertretungsmacht diesem gegen\u00fcber fortwirken, bis das Ende entsprechend angezeigt wird. Bei einer Vollmachtsurkunde<\/strong> regeln \u00a7\u00a7 172 und 175 BGB die Wirkung und R\u00fcckgabe der Urkunde.<\/p>\n\n\n\n
Muster: Maklervollmacht widerrufen<\/h2>\n\n\n\n
Das folgende Muster dient als allgemeine Formulierungshilfe und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.<\/p>\n\n\n\n
\n
Betreff: Widerruf meiner Maklervollmacht und K\u00fcndigung des Maklervertrags<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n\n\n\n
hiermit widerrufe ich die Ihnen am [Datum] erteilte Maklervollmacht mit sofortiger Wirkung.<\/p>\n\n\n\n
Gleichzeitig k\u00fcndige ich den mit Ihnen bestehenden Maklervertrag beziehungsweise das Maklermandat zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt. Soweit Untervollmachten erteilt wurden, widerrufe ich auch diese.<\/p>\n\n\n\n
Bitte nehmen Sie ab Zugang dieses Schreibens keine Erkl\u00e4rungen oder Handlungen mehr in meinem Namen vor.<\/p>\n\n\n\n
Bitte best\u00e4tigen Sie mir schriftlich:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- den Eingang und die Wirksamkeit des Widerrufs,<\/li>\n\n\n\n
- den Beendigungszeitpunkt des Maklervertrags,<\/li>\n\n\n\n
- die Beendigung gegebenenfalls erteilter Untervollmachten,<\/li>\n\n\n\n
- die R\u00fcckgabe beziehungsweise Vernichtung vorhandener Vollmachtsurkunden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen
[Vorname Nachname]
[Anschrift]
[Geburtsdatum oder Kundennummer, soweit zur Zuordnung erforderlich]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nDas Schreiben solltest Du nachweisbar versenden und zus\u00e4tzlich diejenigen Versicherer informieren, bei denen der Makler als Bevollm\u00e4chtigter hinterlegt wurde.<\/p>\n\n\n\n
Was passiert mit der Maklervollmacht bei einem Maklerwechsel?<\/h2>\n\n\n\n
Bei einem Maklerwechsel wird dem neuen Versicherungsmakler h\u00e4ufig ein neues Maklermandat und eine neue Vollmacht erteilt.<\/p>\n\n\n\n
Verlasse Dich dennoch nicht darauf, dass allein die neue Vollmacht s\u00e4mtliche \u00e4lteren Vollmachten automatisch beendet. Ein sauberer Maklerwechsel umfasst:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- ausdr\u00fccklichen Widerruf der bisherigen Maklervollmacht,<\/li>\n\n\n\n
- K\u00fcndigung des bisherigen Maklervertrags, soweit erforderlich,<\/li>\n\n\n\n
- Information der betroffenen Versicherer,<\/li>\n\n\n\n
- Erteilung der neuen Vollmacht,<\/li>\n\n\n\n
- Kl\u00e4rung, ab welchem Zeitpunkt der neue Makler zust\u00e4ndig ist,<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00fcfung, ob laufende Vorg\u00e4nge oder Schadenf\u00e4lle betroffen sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Bei sensiblen Vertr\u00e4gen solltest Du zudem darauf achten, dass durch den Betreuerwechsel keine Fristen vers\u00e4umt oder bereits abgestimmte Vorg\u00e4nge doppelt bearbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n
Was kostet eine Maklervollmacht?<\/h2>\n\n\n\n
F\u00fcr die blo\u00dfe Erteilung einer Maklervollmacht wird h\u00e4ufig kein separates Entgelt verlangt. Daraus folgt jedoch nicht, dass die gesamte Maklerleistung kostenlos ist.<\/p>\n\n\n\n
Je nach Gesch\u00e4ftsmodell kann die Verg\u00fctung erfolgen durch:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- eine Courtage des Versicherungsunternehmens,<\/li>\n\n\n\n
- ein direkt vom Kunden gezahltes Honorar,<\/li>\n\n\n\n
- eine vereinbarte Serviceverg\u00fctung,<\/li>\n\n\n\n
- unterschiedliche Verg\u00fctungsmodelle f\u00fcr unterschiedliche Produkte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Bei courtageverg\u00fcteten Versicherungsvertr\u00e4gen ist die Verg\u00fctung regelm\u00e4\u00dfig in der Versicherungspr\u00e4mie einkalkuliert. Bei Honorar- oder Nettotarifmodellen<\/a> zahlt der Kunde die vereinbarte Verg\u00fctung direkt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
FINANCEDOOR weist in seiner Erstinformation darauf hin, dass die Verg\u00fctung bei der Versicherungsvermittlung abh\u00e4ngig vom Produkt entweder durch den Kunden oder durch ein Versicherungsunternehmen erfolgen kann. F\u00fcr Bruttoprodukte kann eine Courtage vom Versicherer anfallen, w\u00e4hrend bei Nettoprodukten beziehungsweise gesonderter Beratung eine direkte Verg\u00fctung vereinbart werden kann.<\/p>\n\n\n\n
Vor der Beauftragung solltest Du daher fragen:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Welche Verg\u00fctung f\u00e4llt konkret an?<\/li>\n\n\n\n
- Wer zahlt sie?<\/li>\n\n\n\n
- Ist sie bereits im Versicherungsbeitrag enthalten?<\/li>\n\n\n\n
- Gibt es zus\u00e4tzliche Servicegeb\u00fchren?<\/li>\n\n\n\n
- Gilt die Verg\u00fctung einmalig oder laufend?<\/li>\n\n\n\n
- Welche Leistungen sind darin enthalten?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Welche Pflichten hat ein Versicherungsmakler?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht gibt dem Makler Vertretungsbefugnisse. Sie hebt seine gesetzlichen und vertraglichen Pflichten jedoch nicht auf.<\/p>\n\n\n\n
Nach \u00a7 60 VVG muss ein Versicherungsmakler seinem Rat grunds\u00e4tzlich eine hinreichende Zahl von Versicherungsvertr\u00e4gen und Versicherern zugrunde legen, sodass eine fachlich begr\u00fcndete Empfehlung m\u00f6glich ist. Eine eingeschr\u00e4nkte Auswahl ist m\u00f6glich, muss aber vor der Vertragserkl\u00e4rung entsprechend offengelegt werden.<\/p>\n\n\n\n
Nach \u00a7 61 VVG<\/a> bestehen au\u00dferdem Beratungs- und Dokumentationspflichten. Der Makler muss \u2013 soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen \u2013 W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse ermitteln, beraten und die Gr\u00fcnde f\u00fcr eine Empfehlung dokumentieren.<\/p>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht bedeutet deshalb nicht:<\/p>\n\n\n\n
\n
\u201eDer Makler darf alles entscheiden.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Sie bedeutet vielmehr:<\/p>\n\n\n\n
\n
\u201eDer Makler darf innerhalb des vereinbarten Umfangs Erkl\u00e4rungen abgeben und Handlungen vornehmen, bleibt dabei aber an seine gesetzlichen und vertraglichen Pflichten gebunden.\u201c<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Ist eine Maklervollmacht sinnvoll?<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht kann sinnvoll sein, wenn Du m\u00f6chtest, dass ein Versicherungsmakler bestehende Vertr\u00e4ge analysiert, mit Versicherungsunternehmen kommuniziert und abgestimmte Entscheidungen f\u00fcr Dich umsetzt.<\/p>\n\n\n\n
Besonders hilfreich kann sie sein, wenn:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Du Versicherungsvertr\u00e4ge bei mehreren Anbietern besitzt,<\/li>\n\n\n\n
- Dir Zeit oder Erfahrung f\u00fcr die laufende Verwaltung fehlt,<\/li>\n\n\n\n
- Deine gesamte Absicherung gepr\u00fcft werden soll,<\/li>\n\n\n\n
- sich Deine Lebenssituation ver\u00e4ndert hat,<\/li>\n\n\n\n
- Du einen festen Ansprechpartner f\u00fcr Versicherungsfragen m\u00f6chtest,<\/li>\n\n\n\n
- Du Unterst\u00fctzung bei der Kommunikation mit Versicherern ben\u00f6tigst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Nicht sinnvoll ist es, eine Vollmacht ungelesen oder ohne klare Einschr\u00e4nkungen zu unterschreiben.<\/p>\n\n\n\n
Eine gute Maklervollmacht sollte nicht m\u00f6glichst lang oder umfassend sein, sondern zu den tats\u00e4chlich vereinbarten Leistungen passen.<\/p>\n\n\n\n
Unsere Empfehlung aus der Beratungspraxis<\/h2>\n\n\n\n
Pr\u00fcfe bei einer Maklervollmacht nicht nur, ob<\/strong> Du sie erteilst, sondern vor allem:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- wem Du sie erteilst,<\/li>\n\n\n\n
- f\u00fcr welche Versicherungen sie gilt,<\/li>\n\n\n\n
- welche Handlungen erlaubt sind,<\/li>\n\n\n\n
- wann Deine vorherige Zustimmung erforderlich ist,<\/li>\n\n\n\n
- wie Verg\u00fctung und Datenschutz geregelt sind,<\/li>\n\n\n\n
- wie Du Vollmacht und Maklervertrag wieder beenden kannst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Eine seri\u00f6se Beratung sollte Dir den Inhalt verst\u00e4ndlich erkl\u00e4ren und R\u00fcckfragen beantworten, bevor Du unterschreibst.<\/p>\n\n\n\n
Du m\u00f6chtest wissen, ob Deine bestehenden Versicherungen noch zu Deiner Lebenssituation passen? Mit einer strukturierten Versicherungsanalyse<\/a> k\u00f6nnen Bedarf, Leistungen, Beitr\u00e4ge und m\u00f6gliche Deckungsl\u00fccken im Zusammenhang betrachtet werden.<\/p>\n\n\n\n
Weitere Informationen findest Du in unserem Bereich Absicherung und Versicherungen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e4ufige Fragen zur Maklervollmacht<\/h2>\n\n\n\n
Muss ich eine Maklervollmacht unterschreiben?<\/h3>\n\n\n\n
Nein. Du bist grunds\u00e4tzlich nicht verpflichtet, einem Versicherungsmakler eine Vollmacht zu erteilen. Ohne Vollmacht kann der Makler bestimmte Informationen oder Erkl\u00e4rungen gegen\u00fcber Versicherern jedoch m\u00f6glicherweise nicht selbstst\u00e4ndig einholen beziehungsweise abgeben.<\/p>\n\n\n\n
Darf ein Makler mit einer Vollmacht Vertr\u00e4ge ohne meine Zustimmung k\u00fcndigen?<\/h3>\n\n\n\n
Das h\u00e4ngt vom Inhalt der Vollmacht und den Vereinbarungen im Maklervertrag ab. Eine umfassende Vollmacht kann K\u00fcndigungsbefugnisse enthalten. Empfehlenswert ist eine klare Regelung, nach der wesentliche K\u00fcndigungen nur nach Deiner vorherigen Zustimmung erfolgen.<\/p>\n\n\n\n
Kann ich die Maklervollmacht per E-Mail widerrufen?<\/h3>\n\n\n\n
Ein Widerruf ist nach den allgemeinen Vollmachtsregeln nicht automatisch an eine handschriftliche Erkl\u00e4rung gebunden. Aus Nachweisgr\u00fcnden solltest Du den Widerruf jedoch eindeutig in Textform erkl\u00e4ren und Dir den Eingang best\u00e4tigen lassen. Zus\u00e4tzlich sind die Regelungen des Maklervertrags zu beachten.<\/p>\n\n\n\n
Wird die alte Vollmacht durch eine neue automatisch unwirksam?<\/h3>\n\n\n\n
Nicht in jedem Fall. Widerrufe die alte Vollmacht ausdr\u00fccklich und informiere die Versicherungsunternehmen, denen sie vorgelegt oder mitgeteilt wurde.<\/p>\n\n\n\n
Ist eine Maklervollmacht dasselbe wie ein Maklervertrag?<\/h3>\n\n\n\n
Nein. Der Maklervertrag regelt die vertragliche Zusammenarbeit zwischen Dir und dem Makler. Die Maklervollmacht regelt die Vertretung gegen\u00fcber Versicherern und anderen benannten Dritten.<\/p>\n\n\n\n
Ist eine Maklervollmacht gef\u00e4hrlich?<\/h3>\n\n\n\n
Eine transparente und angemessen begrenzte Maklervollmacht ist nicht grunds\u00e4tzlich gef\u00e4hrlich. Risiken entstehen vor allem durch unklare, sehr weitreichende oder ungelesene Vollmachten. Entscheidend sind Umfang, Zustimmungsvorbehalte, Untervollmachten, Datenschutz und Widerrufsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n
Kostet eine Maklervollmacht Geld?<\/h3>\n\n\n\n
F\u00fcr das Dokument selbst f\u00e4llt h\u00e4ufig keine gesonderte Geb\u00fchr an. Die Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungsleistungen des Maklers k\u00f6nnen jedoch durch Courtage, Honorar oder eine vereinbarte Serviceverg\u00fctung bezahlt werden.<\/p>\n\n\n\n
Darf der Makler meine Gesundheitsdaten weitergeben?<\/h3>\n\n\n\n
Gesundheitsdaten geh\u00f6ren zu den besonders gesch\u00fctzten personenbezogenen Daten. Ihre Verarbeitung und \u00dcbermittlung ben\u00f6tigt eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage. Die entsprechenden Datenschutz- und gegebenenfalls Einwilligungserkl\u00e4rungen solltest Du sorgf\u00e4ltig lesen.<\/p>\n\n\n\n
Fazit: Der genaue Umfang ist entscheidend<\/h2>\n\n\n\n
Eine Maklervollmacht kann die Betreuung und Verwaltung Deiner Versicherungen deutlich vereinfachen. Sie erm\u00f6glicht einem Versicherungsmakler, Vertragsinformationen einzuholen, mit Versicherern zu kommunizieren und vereinbarte Entscheidungen umzusetzen.<\/p>\n\n\n\n
Sie sollte jedoch nicht als pauschaler Freibrief gestaltet sein. Pr\u00fcfe insbesondere, ob der Makler Vertr\u00e4ge ohne vorherige Zustimmung abschlie\u00dfen, \u00e4ndern oder k\u00fcndigen darf, ob Untervollmachten vorgesehen sind und wie der Widerruf geregelt ist.<\/p>\n\n\n\n
Die wichtigste Regel lautet:<\/p>\n\n\n\n
\n
Unterschreibe keine Maklervollmacht, deren Umfang und Auswirkungen Du nicht verstanden hast.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Du m\u00f6chtest Deine Versicherungen pr\u00fcfen lassen oder kl\u00e4ren, welches Maklermandat zu Deinem Anliegen passt? \u00dcber unser kostenfreies Erstgespr\u00e4ch<\/a> kannst Du Deine Situation unverbindlich einordnen lassen. Das Erstgespr\u00e4ch dient bei FINANCEDOOR zun\u00e4chst dazu, Anliegen, m\u00f6glichen Ablauf und Verg\u00fctungsmodell zu kl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n
Rechtsgrundlagen und weiterf\u00fchrende Quellen<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- B\u00fcrgerliches Gesetzbuch: \u00a7\u00a7 167, 168 sowie 170\u2013175 BGB<\/li>\n\n\n\n
- Versicherungsvertragsgesetz: \u00a7\u00a7 59\u201361 VVG<\/li>\n\n\n\n
- Datenschutz-Grundverordnung: Art. 9 DSGVO<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Offizielles Vermittlerregister der Industrie- und Handelskammern<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
- K\u00fcndigung des Maklervertrags oder Maklermandats:<\/strong>
- Widerruf der Maklervollmacht:<\/strong>